群众利益无小事，一枝一叶总关情。永城市交通运输局始终坚持执法为公，服务为民，从细微处入手帮助和服务群众，真正做到了平安公路有人守护，遇到困难有人帮助，让执法站成为了群众的暖心驿站。

5月21日，苗桥公路超限检测站值班人员发现有一老人东张西望，神情恍惚，疑似找不到家。值班人员立即走到老人跟前，与老人进行交谈。老人言语不清，只知道自己的姓名，家庭住址及子女姓名一概不知，值班人员耐心询问并带老人进入值班室安抚老人情绪，多方打听，最终联系到老人家人，老人子女对值班人员暖心救助表示感谢。

5月22日，侯岭执法站执法人员在执行巡查任务时，路遇一起交通事故，伤者口鼻出血，有窒息危险，侯岭执法站执法人员立即与公疗医院医生视频联系，在医生的指导下，对伤者进行紧急救助，直至救护车和交警部门赶到，使伤者转危为安。执法人员的这一举动，受到过往司乘人员和社会的好评，纷纷称赞道：“这样的执法人员真有人情味”。